Polityka Prywatności Serwisu „Prosty Agent”
Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026 r.
I. Kto jest administratorem danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Krzysztof Marciniak, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z polskimi przepisami prawa, e-mail: autoflows.pl@gmail.com (dalej: „Administrator”).
Administrator świadczy usługę „Prosty Agent”, która umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami opartymi na sztucznej inteligencji.
II. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem RODO (EU 2016/679) w następujących celach:
- Świadczenie Usługi (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy Twoje dane (imię, e-mail, dane konta), aby umożliwić Ci korzystanie z platformy, logowanie oraz zarządzanie agentami.
- Obsługa płatności (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzamy Twoje dane finansowe (poprzez Stripe) w celu realizacji subskrypcji i wystawiania dokumentów księgowych.
- Kontakt i wsparcie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzamy dane przesłane w formularzach kontaktu, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.
- Ulepszanie usługi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analizujemy sposób korzystania z serwisu, aby naprawiać błędy i rozwijać nowe funkcje.
III. Przekazywanie danych i Sztuczna Inteligencja (AI)
W ramach działania serwisu, dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Stripe: W celu bezpiecznej obsługi płatności i subskrypcji.
- OpenAI (USA): Treści wpisywane do chatu oraz instrukcje dla agentów są przesyłane do OpenAI za pośrednictwem API.
- Dostawcy hostingu: W celu utrzymania serwerów i baz danych
Ważne: Zgodnie z polityką OpenAI dla API, dane przesyłane przez Serwis nie są wykorzystywane do trenowania modeli publicznych.
Przesyłanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych, co zapewnia poziom ochrony zgodny z RODO.
IV. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane konta: Przechowujemy przez okres posiadania przez Ciebie aktywnej subskrypcji lub do momentu usunięcia konta.
- Dane księgowe (faktury): Przechowujemy przez 5 lat zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi.
- Dane w localStorage: Kopia chatu przechowywana jest w Twojej przeglądarce przez maksymalnie 60 minut od ostatniej aktywności.
V. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
VI. Pliki Cookies i technologie śledzące
Używamy technologii localStorage oraz ciasteczek (cookies), aby:
- Utrzymać Twoją sesję logowania.
- Zapamiętać historię rozmowy z agentem na wypadek przypadkowego zamknięcia okna (przechowywane lokalnie przez 1h).
- Analizować ruch na stronie za pomocą narzędzi statystycznych.
VII. Bezpieczeństwo
Stosujemy certyfikaty SSL (szyfrowanie połączenia) oraz bezpieczne metody autoryzacji. Pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna.